Algemene Voorwaarden van De Prins Taxi
1. Algemene Informatie
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door De Prins Taxi via de website deprinstaxi.nl. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Diensten
De Prins Taxi biedt taxidiensten aan binnen Nederland. Onze diensten omvatten regulier taxivervoer, luchthavenvervoer, en speciale ritten op aanvraag. Alle ritten moeten vooraf worden geboekt via onze website of telefonisch.
3. Reservering en Betaling
- Reservering: Klanten dienen vooraf een reservering te maken voor hun rit via de beschikbare kanalen.
- Betaling: De betaling kan contant of via pin worden voldaan na afloop van de rit. Voor online reserveringen kunnen wij een aanbetaling of volledige betaling vooraf vereisen.
- Annulering: Annuleringen kunnen kosteloos worden doorgevoerd tot 24 uur voor aanvang van de gereserveerde rit. Bij annuleringen binnen 24 uur kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.
4. Tarieven
De tarieven voor de aangeboden diensten worden duidelijk vermeld op onze website en tijdens het reserveringsproces. De prijzen zijn inclusief BTW en eventuele bijkomende kosten worden altijd vooraf gecommuniceerd.
5. Aansprakelijkheid
De Prins Taxi is aansprakelijk voor schade die ontstaat door opzet of grove nalatigheid van onze chauffeurs. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door vertragingen of onverwachte omstandigheden zoals files, verkeersongelukken, of slecht weer. In geval van schade veroorzaakt door de klant, behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen.
6. Verantwoordelijkheden van de Klant
De klant is verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van correcte informatie zoals ophaallocatie, bestemming, en eventuele bijzondere vereisten (bijvoorbeeld bagage of speciale hulpbehoeften). De Prins Taxi is niet aansprakelijk voor vertragingen of extra kosten die ontstaan door onjuiste informatie van de klant.
7. Bagage
Klanten mogen bagage meenemen, zolang dit past binnen de capaciteit van het voertuig. De Prins Taxi is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal, of schade aan bagage tijdens de rit.
8. Gedrag in het Voertuig
Wij vragen alle passagiers om zich netjes en verantwoordelijk te gedragen tijdens de rit. In geval van wangedrag, schade aan het voertuig of andere problemen behoudt de chauffeur zich het recht voor om de rit voortijdig te beëindigen. Eventuele kosten als gevolg van wangedrag of schade worden in rekening gebracht bij de klant.
9. Wijzigingen en Beëindiging van Dienstverlening
De Prins Taxi behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten worden tijdig op de hoogte gebracht van eventuele wijzigingen. De Prins Taxi kan de dienstverlening beëindigen in geval van overmacht of bij niet-naleving van deze voorwaarden door de klant.
10. Privacybeleid
De Prins Taxi respecteert de privacy van haar klanten en gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens. Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze privacyverklaring.
11. Klachten en Geschillen
Eventuele klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via ons contactformulier of per e-mail. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing en geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.